FAQ

よくあるご質問

Q.\感染症対策について/お客様へお願い
A.・ご来館時、手指の消毒にご協力をお願いしております。
・各披露宴会場のロビーに消毒液を設置、 館内の
トイレにもハンドウォッシュ並びに消毒液を設置し、
手洗い消毒にご協力をお願いしております。
・ご来館中に体調が優れないなどの症状がある場合は、
お近くのスタッフまでお申し出ください。
・感染が疑われるお客様につきましては、
誠に申し訳ございませんが、ご入館をご遠慮頂きますよう
お願い申し上げます。
Q.結婚式当日の衛生対策は、どうされてますか?
A.・従業員は、マスク着用でのサービスを実施。
・従業員のこまめな手洗い消毒、うがいを実施。
・ご来館時、手指の消毒にご協力頂いております。
・各披露宴会場のロビーにも消毒液を設置、 館内の
トイレにもハンドウォッシュ並びに消毒液を設置し、
手洗い消毒にご協力頂いております。
・業務用換気機器での定期的な換気。
・お食事の際にご利用頂けるマスクケースを、
新郎新婦並びにゲストの皆様への無料配布。
Q.結婚式について話を進めたいが、コロナ禍で皆様どうされてますか?
A.ご結婚式の日程が決まっているカップル様も
まだのカップル様も、まずはお気軽にご相談ください。
ご見学のご案内、お打合せは、しっかりと感染対策を
実施しながら進めておりますのでご安心くださいませ。

2020年夏頃より、ご結婚式を挙げられるカップル様も
少しずつ増えてきております。
一組でも多くのカップル様がご結婚式を叶えれるよう
スタッフ一同、精一杯サポートさせて頂きます。
是非お任せください。
Q.コロナ禍でも、式場見学は可能ですか?
A.感染防止対策を実施しておりますので、
ご安心してお越しくださいませ。
ご不安な場合は、お電話でのご相談も可能です。
また、短時間でご案内することも可能ですので
お気軽にお問い合わせください。
尚、各回組数限定でご案内致しております。

・アルコール消毒液の設置
・館内の定期的な換気
・スタッフのマスク着用
・試食時のソーシャルディスタンス、
マスクケース無料配布
・サロン席の個別ブース化
Q.親族のみなど、少人数の結婚式は出来ますか?
A.はい、もちろん可能です。
当館では10名様~ご案内させて頂いております。
テーブルレイアウトなどもお客様のご希望に沿って
ご提案させて頂きますので、お気軽にご相談ください。
Q.見学参加は一人でも大丈夫ですか?
A.もちろん大丈夫でございます。
お一人様~ご家族の方まで
ご人数に指定はございません。
しっかりとご案内させて頂きますので
ご安心してお越しくださいませ。
Q.遠方に住んでいる為、打合わせなど進めていけますか?
A.当館は新大阪の結婚式場でございますので、
ご遠方のお客様をたくさん担当させて頂いております。
打ち合わせの回数やお時間、方法など
お二人に合わせてご対応させて頂きますので
当スタッフにご安心してお任せくださいませ。
Q.宿泊施設はありますか?
A.提携している近隣のホテルを
いくつか紹介させて頂きます。
当館は、旅行会社様とも提携しておりますので
交通費+宿泊費などのパックでの
お得な紹介も可能でございます。
詳細は直接お問い合わせくださいませ。
Q.列席者の更衣室はありますか?
A.男性・女性用とそれぞれ1階にご用意しております。
着付け・ヘアセットなどのご予約も可能です。
ご希望の際は、事前にご相談くださいませ。
Q.予算が気になりますが、だいたいいくらになりますか?
A.ご見学時にお見積書をお出し致しますので、
ご見学当日にスタッフにお伝えください。
お見積書は、ご列席人数とご希望のお日にち
お時間で金額が変動致します。
よりお得なお日にちもお調べ致しますので、
ご遠慮なくご相談くださいませ。
Q.料理をこだわりたいので、オープンキッチンの会場を探していますが、ありますか?
A.当館では、3つの披露宴会場すべてに
オープンキッチンが併設されておりますので、
お好みのテイストの披露宴会場をお選び頂きましたら
躍動感あふれるオープンキッチンの様子が
ゲストの皆様にもご覧頂けます。